Profil użytkownika

Witam
Zrobiliśmy aktualizację, proszę sprawdzić czy już wszystko działa. 

Przed wpisaniem się na listę proszę sprawdzić czy na pewno jesteśmy w posiadaniu czujnika temperatury zewnętrznej BT4B, nie obyło się bez kilku pomyłek. Etykieta z informacją o rodzaju czujnika znajduje się na obudowie czujnika

Jeżeli bez podłączonego czujnika również pokazuje zero to znaczy że doszło do uszkodzenia płyty głównej, w takim przypadku najlepiej wymontować PCB i przysłać do nas na serwis

macbart24  po aktualizacji należy usunąć pokój temperatura zewnętrzna i czujnik doparować bezpośrednio do sterownika jako czujnik temperatury zewnętrznej, z pozycji panela > menu > czujniki temperatury lub na stronie w zakładce rozszerzenia.  Jak mamy pokoje z głowicami TH2 i listwą HB2 to w typach obwodów CO nie ustawiamy już regulatora pokojowego, o tym czy obwód ma pracować czy nie będą decydowały pokoje. W konfiguracji pokoju jest opcja wyboru obwodu CO który ma zostać załączony jak pokój zażąda ciepła.

dodane 2021-10-11 08:26

Robert2453 napisał » 2021-10-08 22:33

Czyli muszę zadzwonić do serwisu i nich mi podesla BT4 a ja im odeślę BT4B

Wszystkich którzy mają BT4B proszę o zgłaszanie się w wątku "Aktualizacja BT4", zrobimy aktualizację oprogramowania czujników w celu usunięcia błędów związanych z nieprawidłowym wskazaniem temperatury.

Jak mamy elementy radiowe do zarządzania ciepłem takie jak głowice TH2,  listwy HB2, to w pokojach ustawiamy jakimi obwodami chcemy sterować, nie przypisujemy samych czujników do obwodów CO w sterowniku. Opcja przypisania czujników do obwodów CO w sterowniku jest dla tych co mają same czujniki. 

Witam
Będzie nowsza wersja, wkrótce zostanie opublikowana. 
Pozdrawiam

huep napisał » 2021-05-04 07:30

Mám stejný problém po aktualizaci mi přestalo zobrazovat čidlo vnitřní teploty BT 1. Řídící jednotka asi nepřijímá radiový signál.Prosím o radu co s tím.Zatím díky.

Jeśli wcześniej czujnik radiowy był sparowany do pokoju a pokój przypisany do obwodu COx jako czujnik pokojowy, należy w pierwszej kolejności usunąć pokój a dopiero później sparować czujnik ponownie przez panel LCD lub stronę eSterownik: Pokoje-Rozszerzenia

W takim przypadku koszt serwisu sterownika przysłanego do nas wynosi 120 zł brutto + transport. 
W cenę usługi wchodzi aktualizacja, sprawdzenie, wymiana zużytych/uszkodzonych elementów elektronicznych, 
Roczna gwarancja na wykonaną naprawę. 

Witam
Sterownik w wersji 2.1 nie jest już rozwijany, możemy zaproponować zmianę oprogramowania na wersję od 2.4. 
W celu zmiany softu sterownik należy przysłać do nas na serwis. W celu omówienia szczegółów zapraszam do kontaktu telefonicznego, 605 780 882
Pozdrawiam

Witam. Historia pracy urządzenia zostanie automatycznie zapisana w chmurze, tylko sterownik potrzebuje połączenia z internetem przez kilka dni. Wszystko zależy od tego z jakiego okresu pracy musimy przekopiować dane. Z pozycji strony urządzenia na platformie można również zrobić kopie ustawień spalania sterownika. Pozdrawiam

Niedługo wrzucimy nowszą wersje na serwer, wtedy ikona się pojawi i będzie można zrobić aktualizację. 
Kiedy dokładnie nie jestem w stanie odpowiedzieć 

Odsyłam do instrukcji obsługi sterownika, tam znajdują się podstawowe informacje na temat tych 2 procesów spalania

Witam. Aktualizacja rozwiąże problem, dzisiaj zrobimy.

Jak tylko połączenie ze sterownikiem wróci wyzerujemy licznik rozpaleń

romnix algorytm wygaszania ustaw w pozycji tylko grzanie, bo jak by zgasło to przy nieaktywnym wysypie cały węgiel do popielnika i będzie problem. Opcja nieaktywny służy do palenia w trybie awaryjnym, np. jak mamy uszkodzony czujnik spalin. 

Witam
Jaka kaloryczność opału? Przy podawaniu 5 sek w podtrzymaniu palenisko się nie zapada? 
Dla paliwa o kaloryczności około 26 MJ ustawić:
Podawanie 12 sek
Przerwa 40 min
Krótka przerwa 30 sek
Ilość powtórzeń 2
Moc dmuchawy 40%. 
Jeżeli na palniku robią się spieki lub by zaczęło przegrzewać kocioł to w zaawansowanych algorytm wygaszania kotła ustawić w pozycji Tylko Grzanie

Witam
Zmiany w sofcie nic nie dadzą, w tym przypadku problemem jest niewłaściwe napięcie w sieci które zakłóca poprawną pracę sterownika. W przyszłości będziemy dokładać wszelkich starań żeby wyeliminować takie problemy. 
Na chwilę obecną w przypadku takich zdarzeń losowych proponuje skorzystać z powiadomień sms.
Pozdrawiam

Zmiany w softach nie dotyczyły funkcji zasypów, nie powinno to mieć wpływu na problemy z działaniem tej funkcji.  
Jeżeli po wymianie baterii problemy nie ustąpiły to proszę przysłać do nas sterownik na serwis, sprawdzimy w czym może być problem.

Bardziej chodzi o usypanie kopczyka do odpowiedniej wysokości, ale patrząc na najbardziej popularne pellety to około 100-110g powinniśmy podać do rozpalenia.