Profil użytkownika

Dzień dobry, proszę do nas zadzwonić na serwis, przedstawimy dostępne opcje. 605 780 882

Na chwilę obecną działają tylko powiadomienia na maila i sms (opcja płatna), do ustawienia z pozycji strony www sterownika. 

Witam
Jaki jest cel wgrywania starszej wersji oprogramowania ?

Należy kliknąć "wyszukaj urządzenie w sieci lokalnej", po wybraniu urządzenia dane takie jak numer seryjny i kod urządzenia same się uzupełnią. 

W sklepie play jest już dostępna aktualizacja 

605 780 882

Witam
Proszę wejść w listę alarmów. 
Sterownik po włączeniu zasilania był w ręcznym dlatego, że wcześniej wystąpił alarm stb oraz termika kotła. Alarmy prawdopodobnie zostały wywołane przez spadek napięcia w sieci. 

Witam
Konieczna jest aktualizacja oprogramowania sterownika, można to zrobić zdalnie po podłączeniu sterownika do sieci lub z wykorzystaniem karty mikro SD. Pliki możemy wysłać na podany adres mailowy
Pozdrawiam   

Witam
Proszę zadzwonić do nas na serwis 605 780 882
Pozdrawiam

https://eco-palnik.pl/wp-content/uploads/2023/07/PL-DTR-ECO-PALNIK-VIP-10-35kW-RK-2023.pdf
https://eco-palnik.pl/wp-content/uploads/2020/04/PL_DTR_ECO-PALNIK_VIP_15-40kW.pdf

Witam
Należy sprawdzić czy sztoker nie jest zablokowany przez pellet. Najlepiej zdjęć rurę spiro i sprawdzić czy nie jest zasypany pelletem. Po wyczyszczeniu należy sprawdzić, czy w sterowaniu ręcznym uda się go uruchomić. Jeżeli blokowanie sztokera będzie się powtarzać to najlepiej zacząć od wymiany kondensatora przy silniku sztokera. 

Witam
Kalibracja podajnika była zrobiona ? 
czopuch wyczyszczony ?
Otwory w palniku drożne ? 
Czujnik światła był czyszczony ? Otwór przez który patrzy czujnik jest drożny ? 
 

Witam
W panelu prawdopodobnie do wymiany jest wyświetlacz. 
Najlepiej przysłać do nas na serwis.

Włączając podajnik zdalnie włączy się na stałe, załączenie z pozycji panela ma czasowe ograniczenie. 

Jeżeli kocioł działa to można zdemontować tylko panel i przysłać do nas do naprawy lub cały sterownik. 

W kategorii jest wersja 3.5, a sterownik przypisany do konta w wersji 2.1. 
W którym urządzeniu jest/był opisany problem ? 

Witam
Przy krótkich cyklach pracy kotła o wyższe wartości może być ciężko.
Przy dłuższej pracy z mocą maksymalną temperatura spalin w sposób znaczący powinna przekroczyć 100 stopni. 
Najlepiej wyczyścić kocioł, czujnik spalin i dopiero przeprowadzić obserwacje

Na wykresie nie widać problemu z czujnikiem spalin, problemem jest nieosiąganie wymaganego progu temperatury spalin. Proponuję w stabilizacji podnieść moc palnika o 1 kW i dmuchawę o 3 %  (4kW i 33% ) i w trybie grzania moc dmuchawy dla mocy minimalnej na 28 %. 

udostępnianie: Moje konto>Urządzenia>Modyfikuj>Udostępnij sterownik publicznie.

Dzień dobry 
Ad1. 103 – jeśli po cyklu stabilizacji zwiększamy moc i temperatura spalin jest mniejsza od ustawionego progu wygaszania „Próg wygaszenia dla temp. spalin – 60oC” i temperatura spalin spada i trwa to dłużej niż 4 cykle podawanie-postój, to następuje wygaszenie i ponowne rozpalenie palnika
Jeżeli wcześniej nie było problemu, to prawdopodobnie należy wyczyścić czujnik spalin oraz przeprowadzić czyszczenie kanałów wylotowych(wymiennik, czopuch)
Ad2. Jak uruchomić zasyp paliwa
Ad3. Aplikacja jeszcze nie ma wprowadzonych tych opcji, pojawią się w następnej aktualizacji. 
Ad4. Taka samo jak w Ad3. 
Ad5. Jak uruchomić statystyki
Ad6. Jeżeli modulacje siły nadmuchu nic nie zmieniają to znaczy, że jest to zależne od samego pelletu.  

Parametry zmienione, proszę obserwować. 
Lista zmian w zakładce zdarzenia.