Nikt tu nie neguje rewelacyjnej pracy sterownika i jego wsparcia technicznego

leON22 napisał » 2020-01-19 17:27

Popraw również w zdarzeniach , przy zakupie paliwa ( 21 i 26.09.2019 ) wartość współczynnika pracy podajnika , bo wpisałeś 125kg/min  średnia wartość dla naszych podajników to 0.23 kg/min Najlepiej wylicz sobie ją sam
dodane 2020-01-19 17:27PS. Jak wejdziesz w edycję zakupu paliwa , zobacz czy masz zaznaczone ptaszkiem - Domyślne paliwo ?

Dzięki leOn22 jutro sprawdzę. 
dodane 2020-01-20 23:43Dziękuję bardzo leOn22 i innym pomocnym ludziom za opanowanie moich statystyk. Mały szczegół i moja nieuwaga doprowadziły do tego. Wielkie dzięki jeszcze raz. 

U mnie po aktualizacji Oprogramowania na telefon brak dostępu zdalnego róbcie coś panowie

Dziś podłączyłam sterownik do internetu. Całkowity brak wykresu. Karta sformatowana, nic to nie dało. U znajomego wykresy działają. Kupować nowa kartę, czy nowi użytkownicy na razie nie mają dostępu i trzeba czekać?

Dzieki

Warto poczekac poniewaz przesylanie danych z karty na serwer moze chwile potrwać pozdrawiam 

Dzięki. Chyba racja. Włączyłam l wykres z całego okresu działania pieca. Przed dniem 10.10.2019 wykres się pojawił. Później nie ma nic. To chyba więc świadczy o przesyłaniu danych tqk jak mówisz

Czekam i mam nadzieję że do rana wszystko się już prześlę.



Dzięki!

Już działa 

Wszystko się zgadza. Wykresy musiały się zgrać z karty do serwera. Działają i statystyki i wykresy. Dzięki za pomoc

Trzeba czekać aż sezon się skończy to przeniosą dane na mocniejsze maszyny i wszystko wróci do normy. Ja kupowałem ten sterownik tylko dlatego że miał neta i wszelkie dane pokazywał. Na tamten okres był bardzo dobry, tego nie miał piec sas którego wstępnie chciałem kupić. Z czasem zrobiło się dużo użytkowników koali żeby nie powiedzieć bardzo dużo.
 Dajmy kolegom czas a po sezonie tak jak obiecał Przemo wszystko wróci do normy. 

Panowie wszystko do przewidzenia i wszystko zmierza ku temu , że za niedługo będzie opłata za korzystanie z tej platformy. Jak kupowałem kocioł z ecoalem  smsy były za darmo niby promocja , teraz trzeba płacić . Tak samo moim zdaniem korzystanie z platformy z czasem zrobi się płatne . Bo ktoś musi płacić za utrzymanie tego wszystkiego.A jak wiadomo nic nie ma za darmo.Pozdrawiam

Ludzie, jak się firma rozrasta to należy optymalizować zasoby do potrzeb.
Aktualnie brak Histogramu, staystyki i wykresy się sypią. On line - działa jak krew z nosa.
Bardzo źle to wygląda i budzi moje obay co dalej....

krzgor napisał » 2020-02-07 11:33

Ludzie, jak się firma rozrasta to należy optymalizować zasoby do potrzeb.
Aktualnie brak Histogramu, staystyki i wykresy się sypią. On line - działa jak krew z nosa.
Bardzo źle to wygląda i budzi moje obay co dalej....

  


Czytaj co napisałem powyżej . Ale ja mimo wszystko mam wszystko.

@PrzemekP piszesz że

"Problemy z synchronizacją danych zostały spowodowane nagłym przyrostem ilości podłączonych urządzeń a co za tym idzie radykalnym zwiększeniem obciążenia serwera oraz bazy danych. Jesteśmy na etapie opracowywania nowego rozwiązania, które powinno zakończyć problemy."

Powiedz mi prosze jakiego rzędu są to ilości ?  i w jakim okresie nastąpił ten nagły wzrost urządzeń?
Jestem bardzo ciekaw czy to jest jakiś efekt świadomego wyboru kupna nowych kotłòw?

Jak wygląda statystyka po waszej stronie zarejestrowanych nowych kotłòw
Są to bardzo ciekawe dane, z gòry dzięki

Sam jestem tego ciekaw 

@PrzemekP i jak uzgodnienia? możesz się z nami podzielić danymi?

Obawiam  się , że te dane objęte są tajemnicą handlową  

nadal jest problem z dostępnością wykresów?? dziś od 9:20 nie ładują się wykresy a podgląd na pracę pieca (ze stronki i z telefonu) jest normalny

Ktoś może rzucić okiem czemu mi nie działają statystyki od 1 marca? 

Raz działają dwa razy nie  Za 30dni ok , za 15 ok , od 4-5.03 OK, za 5.03. OK za 7dni NOK i od 1-5.03 NOK , chociaż raz mi jakoś załapało


dodane 2020-03-05 21:39Damian mogę Cię pocieszyć ale mam to samo

Czy brak wykresu temperatury głowicy termostatycznej (POKOJE-->>INFORMACJE-->>TEMPERATURA), jest również związany z problemem z serwerami? Przedtem nie zauważyłem takiej zależności (wydaje mi się, że wykresy temp. głowic były zawsze). A co do statystyk, raz bywały, raz nie (po kilku kilkunastu gadzinach uzupełniały się). Od 24.03 - permanentny brak statystyk i wykresów. Czy coś pizgło już zupełnie?