Witam kolegów.
Już jakiś czas z Wami, ale dopiero teraz mnie przycisnęło i potrzebuję pomocy.
Po dzisiejszym czyszczeniu pieca, chciałem przedmuchać z pyłów i zanieczyszczeń palnik, więc ustawiłem dmuchawę na 100% i ją załączyłem. Równocześnie załączyłem podajnik i zaobserwowałem, że pompa C.O. podczas załączenia podajnika wyłącza się (na ułamek sekundy). Po chwili zacząłem czuć swąd spalenizny (ale że rozbujałem palnik dość sporo - nie powiązałem tego zapachu z niczym szczególnym). Po chwili - zaniepokojony zwiększającym się specyficznym zapachem - obwąchałem sterownik. Już się domyślałem... Odkręciłem obudowę - dymek ze sterownika.
Uszkodzony element przedstawiam na zdjęciu. Dodam, że wczoraj i dzisiaj było kilka krótkich zaników prądu. Dodatkowo (chwilę wcześniej) sterownik wyrzucił alarmy: Zabezpieczenie termiczne kotła, alarm STB, a kilka dni wcześniej: SDCARD_INVALID_DRIVE (co oznaczają te alarmy? - )Po potwierdzeniu w/w alarmów było wszystko ok.
PYTANIE: jaka jest procedura wezwania serwisu? Dziś jest sobota czy serwis przyjmuje zgłoszenia 24h? Jeżeli tak, to czy zna ktoś nr. tel. gdzie mogę zgłosić uszkodzenie?


dodane 2017-11-25 20:28 

A jaki jest efekt? Nie działa tylko pompa CO czy cały sterownik padł ? Jeśli pompa CO to przepnij ją na inne wyjście pompę CO-2 lub pompę dodatkową lub cyrkulacyjną, zmień w ustawieniach i oblecisz do poniedziałku.

Sterownik wyłączyłem (dymił okrutnie). Poza dymem pracował poprawnie aż do wyłączenia z przycisku. Chyba nie odważę się go włączyć w takim stanie...

Już wiem, że uszkodzonym elementem jest warystor, lecz za co on odpowiada i czy coś jeszcze nie padło - nie wiem.

Miałem tą samą usterkę coś te warystory liche są.... u mnie temat załatwiony szybko w piątek o 22 awaria, w sobotę zgłoszenie do sprzedawcy kotła o awarii i o 14 już byli u mnie z nową płytą główną. Pozdrawiam
 i powodzenia.

No to fajnie, tylko w niedzielę (jak znam życie) serwis nie pracuje... Dobrze że zostało drzewo do kominka.

Możesz spokojnie wyciąć ten warystor (oczywiście wcześnie odłącz zasilanie!) i pracować na tym sterowniku.

Piec ma dopiero 1 msc. Nie chcę mieć problemów z serwisem...
Chyba muszę czekać do poniedziałku.
Zauważyłem, że również jeden z bezpieczników jest przepalony (ten obsługujący przewód "N". Sterownik pobierał "N-kę" z bolca. Instalacja jest dwu-przewodowa (mostek między N a bolcem "zerem"). Czy tak powinno być? Instalacja zasilająca jest wykonana poprawnie...

Jeśli miałeś wcześniej zaniki napięcia (tak jak piszesz) to mogły się pojawić w tym czasie przepięcia w sieci (np. podczas czynności łączeniowych na stacjach wysokiego lub niskiego napięcia), które to przepięcia uszkodziły warystor. One są właśnie do tego aby chronić sterownik przed uszkodzeniem - lepiej wymienić warystor niż pół elementów w sterowniku lub dodatkowo np. pompy.
Jeśli masz możliwość odłącz sterownik od napięcia (wyciągnij wtyczkę zasilającą z gniazdka) i wytnij uszkodzony warystor - nie będziesz miał problemów z serwisem.
Możesz potem spokojnie włączyć i używać sterownika do przyjazdu serwisu.
dodane 2017-11-25 21:39A bezpiecznik musisz wymienić na sprawny.

Dzięki seba za uspokojenie. Nie mam zapasowego bezpiecznika. Poczekam do poniedziałku. Na szczęście w okolicy Wrocławia jest 8 stopni a domek nagrzany.

Tylko jak na przyszłość zdiagnozować przepalony bezpiecznik w linii zasilania "N" skoro piec pracuje mimo spalonego bezpiecznika?
I jak ustrzec się uszkodzenia warystorów?

Uszkodzenia warystorów się nie ustrzeżesz bo to funduje Ci "energetyka" (przepięcia w sieci).
Najprostsza diagnoza bezpieczniaka -  jak sterownik działa to nie zawracaj sobie głowy, jak nie działa zacznij od sprawdzenia bezpiecznika 

Witam czy sterownik naprawiony i jaka procedura bo spotkało mnie to samo ?

Usterka zgłoszona na tel. podany w instrukcji sterownika. Nowy sterownik w drodze kurierem, jutro ma być u mnie.
Ma to być wersja ulepszona - z jednym  warystorem tylko w linii "fazy" (pewnie po naprawie z wy lutowanym warystorem na "N-ce". Serwis bez zbędnych pytań wysłał sterownik kurierem. Za radą seby oraz pana z serwisu (rozmowa telefoniczna) usunąłem uszkodzony warystor i rozpaliłem w piecu. Czekam na przesyłkę.

dodane 2017-11-27 19:16Jest już w Płocku

Mogłeś mieć to zrobione już w sobotę

Brak bezpiecznika i obawa przed zastrzeżeniami serwisu... (za późno zobaczyłem stopkę seby)

Dziękuje za informację.

Piec odpalony. Teraz trochę czasu minie aż dojdzie do siebie.
Tylko tyle zostało z warystora:

po wycięciu:




 

pitaszek napisał » 2017-11-27 19:56

Brak bezpiecznika i obawa przed zastrzeżeniami serwisu... (za późno zobaczyłem stopkę seby)

Ok. Widzę że jesteś nowy.

Nowy sterownik dotarł.
Jak przeprowadzić wymianę płyty aby nie utracić statystyk, alarmów i zdarzeń?
Czy po podmiance płyty wystarczy przełożyć kartę SD ze starego sterownika do nowego?
Rozumiem , że nowy sterownik trzeba dodać do platformy eSterownik.pl jako nowe urządzenie, a poprzednie usunąć?

pitaszek napisał » 2017-11-28 16:00

Nowy sterownik dotarł.
Jak przeprowadzić wymianę płyty aby nie utracić statystyk, alarmów i zdarzeń?
Czy po podmiance płyty wystarczy przełożyć kartę SD ze starego sterownika do nowego?
Rozumiem , że nowy sterownik trzeba dodać do platformy eSterownik.pl jako nowe urządzenie, a poprzednie usunąć?

Skontaktuj się ze mną przez PW. 
Napiszę dokładnie co i jak żebyś nie miał strat. Wstrzymaj się z podmianą do czasu rozmowy.

Dzięki - poszła PW