Dzień dobry. Zgóry pragnę przeprosić jeżeli dubluje temat ale nie kogę się doszukać rozwiązania mojego problemu. A mianowicie, podłączyłem piec do internetu i gdy jestem w domu to apka działa a jak wyjdę po za dom i traci się vi-fi to już nie działa i nie moge nic zrobić ani sprawdzić. A z tego co wiem to podobno piec wysyła wiadomość sms że np kończy się opał w zbiorniku czy występuje alarm. Czy mogli byście.mi to łopatologicznie wytłumaczyć pomóc to zgrać ze sobą? Dodam że internet mam z plusa router vi fi i do piwnicy zaciągłem tzw. przedłużacz sygnału czy jakoś tak to się zwie. 

Poza domem nie masz wi-fi. Ale dane komórkowe masz w telefonie włączone?

Tak zawsze

DHCP jest włączone?
Przez www.esterownik.pl widzisz swój kociołek? 

O jejku nie wiem co to jest? Czy to jest w zakładce z kudzikiem? Na stronce www?
dodane 2024-01-12 20:07W tych sprawach to ja laik jestem troche także proszę o wyrozumiałość
dodane 2024-01-12 20:10Ahh znalazłem Dhcp jest włączone

A przez internet www.esterownik.pl widzisz swój sterownik?
Nie przez apke. 
System Android?

Jak jestem po za domem teraz sprawdziłem  to wchodząc na aplikację to ptaszek jest koloru turkusowego a jak w domu to jest zielony ... i po za domem pokazuje mi ostatnie parametry pracy kotła
dodane 2024-01-12 20:18Tak android.... a swój piec mam widzieć tam gdzie sprawdziłem to dhcp?
dodane 2024-01-12 20:20Ok znalazłem tak widzę

Turkusowy ptaszek czy czerwony krzyżyk. 
Problem po stronie routera, możliwe. 
Ale czy przez internet www np Google widzisz swój sterownik?
Na sterowniku przy kotle widzisz globus świadczący o połączeniu z internetem?

Widze globus 
Turkusowy ptaszek
Przez www widzę

Ok. Kiedy instalowałeś konto i aplikację?
To początek zabawy i nowy kocioł? 
Zresetuj swój router.
Wejdź na swoje konto i ustaw sterownik jako publiczny. 

Nie jestem peien  kiedy instalowałem albo rok albo dwa lata.
Można powiedzieć że zaczynam się bawić od nowa z kotłem a napewno z aplikacją, gdyż zdażyło mi się że już w 2gim sezonie grzewczym kocioł przeciekał na spawie był u mnie serwis wiele razy i wycieku nie znajdowali a ja wode dopuszczałem co tydzień ... okazało się ze bya mili dziurka na spawie na dole kotła której nie dało się zobaczyć a w tym sezonie musiało przeżreć już solidnie bo z popielnika lało się jak prawie z kranu ale serwisant dalej nie widzi wycieku i walcze teraz z firmą ogniwo z pomocą instalatora pieca który wykonywał mi usługę kupna i montażu kotła, firma ogniwo nie chce uznać gwarancji bo mówią że miałem małe temperatury na piecu i to dlatego a co.ma piernik do wiatraka? Po tygodniu marznięcia w domu z małym dzieckiem przysłali.mi 2gi kocioł a moj zabrano na oględziny i jeżeli faktycznie to spaw (a jest to na spawie) to uznają mi gwarancje a jeśli nie to zrobią rabat na ten kocioł co został mi dostarczony. I z tąd teraz moja walka z apką bo chce sobie sterować kotłem również po za domem.
dodane 2024-01-12 20:40Router był wielokrotnie resetowany

Myślę że sprawę reklamacji rozwiniemy później. Na razie bez komentarza. Pozwól pokazać swój sterownik a może ocenimy czy serwis ma słuszności o ile da się to ocenić. Publicznie na razie nie widać sterownika więc nie wiadomo dlaczego serwis nie uznał gwarancji.
Ponawiam pytanie. Czy przez internet na telefonie lub komputerze potrafisz wejść na stronę www.esterownik.pl,  zalogować się na swoje konto i czy widzisz swój sterownik?

Tak
dodane 2024-01-12 21:09Już sprubuję to zmienić

Podejdź do kotła I w ustawieniach Internet masz domyślne ustawienia Ethernet na tak czy nie? Chociaż tego nie widać  daj na tak. Nie ździw się jak zresetuje sterownik..

Zmieniłem .... narazie jakbyś mogl to nie resetuj mi nic bo wczoraj miałem uruchomiony piec bez karty dziś otrzymałem karte i chcę ocenić jak te ustawienia będą funkcjonowały ... dodam że beż karty piec szalał i robił co chciał mimo ustawień
dodane 2024-01-12 21:30I jak zobaczyłeś coś?
dodane 2024-01-12 21:30I jak zobaczyłeś coś?

No i co dalej nie widzisz na apce bez wifi? Bo ja/my cię widzimy. Spoko, to że sterownik jest publiczny nie znaczy, że ktokolwiek może coś u Ciebie zmienić. Tylko podgląd. 

Juz wyłącze sobie w tel wifi i spr
dodane 2024-01-12 21:31Juz wyłącze sobie w tel wifi i spr
dodane 2024-01-12 21:33Nie niedziała bez wifi ... ptaszek jest turkusowy i tak jakby lokazuje ostatnie dane kiedy wifi było 

Ok. Normalnie Cię widać. 
Może w pn admin coś poradzi.
A może zaaktualizujesz apke na telefonie?

Lookne czy się da ją zaktualizować .... a tym czasem dziękuję Ci bardzo za poświęcony mi czas i pomoc. Spróbuję coś tu pogrzebać a wrazie czego się odezwę. Dziękuje jeszcze raz pozdrawiam
dodane 2024-01-12 21:43Ps apka aktualna

A pompa ochrony powrotu zamontowana fizycznie