Piec mam niecałe dwa lata. Dzisiaj zauważyłem że element przez który wydostaje się powietrze na palenisko ( to chyba dysza taka prostokątna nakładka z otworami ) od strony z której podawany jest węgiel jest jakby przypalona, podtopiona??.  Nie jest to przy samej górze tylko bliżej ślimaka. 

Z tego co piszesz masz chyba Ekoenergię. Sprawdź czy komora powietrza nie jest wypalona.
Nie paliłeś na ślimaku z dużym wiatrem?

matek: 
Czy korona palnika (bo ten "prostokątny" element, o którym piszesz to korona) jest zniekształcony? ..albo widać że są ubytki, wżery? Czy może tylko "trwale" zmienił kolor? Najlepiej gdybyś wstawił jakieś zdjęcia.