Profil użytkownika

Witam. Po przeniesieniu na nowa usługę i ściągnięciu na nowo eCoalMobile wyskakuje mi komunikat "Tryb offline"brak połączenia z Internetem gdzie owczesniej wszystko mi chodziło. Co mam w takiej sytuacji zrobic zeby korzystać z ecoalMobile. W ustawieniach jest cos takiego jak restart urządzenia.  Czy to coś pomoże w zalogowaniu sie do aplikacji? Czy bedzie to mialo jakis wpływ na ustawienia samego sterownika?