Witam. Jak w temacie. Czy to coś u Was czy szukać u siebie? Internet działa, reset routera i sterownika wykonany - nie pomaga. Z góry dzięki za info
dodane 2018-06-24 21:50Halo halo. Mógłby ktoś udzielić informacji? Od wczoraj nadal ta sama sytuacja. Ponawiam pytanie: czy to jakiś problem ze strony ES czy u mnie awaria?

wszystko działa szukaj u siebie 

W razie problemów można skorzystać z naszej pomocy/porady tel 605 780 882
 

Nie mogę coś sobie poradzić. Internet jest, kabel sprawny(połączyłem się nim z netem przez laptopa - wszystko  śmiga)
Usunąłem urządzenie z konta żeby je ponownie dodać i coś mi nie idzie - przy kotle na wyśwetlaczu status sieci jest online. Wpisuję w okno wyszukiwarki adres ip ze sterownika wg instrukcji i otwiera mi się tylko strona gdzie jest tylko ecoalv3.5 i logout a nie ma tych przycisków poniżej( strona głowna, parametry ogólne, wykresy)
Dodam  tylko że nikt nic nie grzebał, połączenie przestało być aktywne z dnia na dzień, po resecie sterownika przez chwilę piszczy i zapala się trójkąt alarmu i gaśnie po ułamku sekundy. Pomocy
dodane 2018-06-29 21:14

Jeżeli masz oprogramowanie antywirusowe to je wyłącz i spróbuj wówczas zalogować się do sterownika. Jak zadziała to możesz dodać w antywirusie lokalny adres sterownika do wyjątków wyłączonych ze sprawdzania.

Jakoś sobie poradziłem. Połączyłem się lokalnie ze sterownikiem po podłączeniu laptopa do routera przez kabel.
Po zainstalowaniu urządzenia na stronie komunikat urządzenie  nie podłączone nadal występował. Pomogł format karty sd